よくある質問紹介User Question
健康管理について
Q.健康管理はどのように行われますか？
A.介護職員が定期的なバイタル測定に加え、日々の生活の様子観察を行っています。
また、ご入居者様やご家族・主治医の指示があれば、その項目についても確認しています。
認知症について
Q.認知症でも入居可能でしょうか？
A.程度にもよりますが、入居可能です。
ご要望を伺いながら、快適にお過ごし頂くために状態に合わせたサービスの提供に努めています。
夫婦で入居について
Q.夫婦で入居の際、同室や別々の部屋の希望はできますか？
A.夫婦でも入居可能な居室や隣同士の居室を用意できる場合もございます。
※空室状況によりますので、詳しくはお問い合わせください。
料金について
Q.入居金と月額利用料以外にかかる費用はありますか？
A.介護保険自己負担、個人のおむつ代、医療費、嗜好品購入費等は利用料に含まれていません。
その他、消耗品等がかかります。詳しくはお問い合わせください。
支払い方法について
Q.月々の支払いはどうすれば良いのですか？
A.指定口座へのお振り込みと口座引落(ゆうちょ銀行)をお選びできます。（振込手数料はお客様のご負担）
※口座引落の場合も、手続きが完了までの2ヶ月程度は当社指定口座へ振込が必要です。
介護度による負担額について
Q.介護度によって料金の変更はありますか？
A.介護度や負担割合によって負担額が異なります。
また介護度により上乗せ介護費用が異なることがありますので、詳しくはお問い合わせください。
契約・入居の手続きについて
Q.契約・入居までに必要なもの（書類等）を教えてください。
A.入居手続きには以下のものが必要です。詳細はご見学時にご案内します。
【入居申込時】
・入居申込書
・診療情報提供書
・看護サマリー
【ご契約時】
・印鑑／認印で可(ご本人様・保証人様)
・保険証類
入居までの期間について
Q.入居までの期間はどのくらいですか？
A.申し込みを頂いてから、書類の受理・準備等で概ね2週間程度かかります。
※応募多数の場合やご希望のホームの空室状況によって、準備期間に変更があったりご案内ができない場合があります。
保証人について
Q.保証人について教えてください。
A.保証人には債務の連帯保証や身柄引き取りのほか、施設でのサービス提供についてご確認等して頂く場合があります。
※保証人がご高齢の場合、義務不履行に備えご相談させて頂くことがございます。
